Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos
Aplicación: Módulo Máquina | Desarrollador: INGEDEM
En cumplimiento con las políticas de Google Play, los usuarios de la aplicación Módulo Máquina tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta de usuario y los datos asociados almacenados en nuestros sistemas corporativos.
¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta?
Debido a que las cuentas de acceso son gestionadas internamente para el control operativo de la empresa, puedes solicitar la baja y eliminación de tu cuenta siguiendo estos pasos:
- Envía un correo electrónico a nuestro departamento de soporte técnico a ingedem23@gmail.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de usuario corporativa.
- Indica en el asunto del correo: "Solicitud de Eliminación de Cuenta - Módulo Máquina".
- Proporciona tu nombre de usuario y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo procesará la solicitud y confirmará la baja en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles.
Tipos de datos que se borrarán o conservarán
- Datos que se borrarán: Credenciales de acceso activo, sesiones guardadas y preferencias locales vinculadas directamente a tu perfil de usuario en la aplicación móvil.
- Datos que se conservarán (por motivos legales y operativos): Los registros históricos de operaciones de maquinaria, aprobaciones, bitácoras de trabajo y transacciones logísticas ejecutadas bajo tu usuario se mantendrán almacenados de forma segura en los servidores internos de INGEDEM (Odoo) de acuerdo con las normativas contables, fiscales y de auditoría interna de la empresa.
Contacto
Si tienes dudas sobre este proceso, puedes comunicarte con nosotros:
Dirección: Colonia Miraflores Sur, calle 39 casa 2201
Teléfono: +504 2243-7635
Correo electrónico: ingedem23@gmail.com
Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos
Aplicación: Módulo Máquina | Desarrollador: INGEDEM
En cumplimiento con las políticas de Google Play, los usuarios de la aplicación Módulo Máquina tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta de usuario y los datos asociados almacenados en nuestros sistemas corporativos.
¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta?
Debido a que las cuentas de acceso son gestionadas internamente para el control operativo de la empresa, puedes solicitar la baja y eliminación de tu cuenta siguiendo estos pasos:
- Envía un correo electrónico a nuestro departamento de soporte técnico a ingedem23@gmail.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de usuario corporativa.
- Indica en el asunto del correo: "Solicitud de Eliminación de Cuenta - Módulo Máquina".
- Proporciona tu nombre de usuario y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo procesará la solicitud y confirmará la baja en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles.
Tipos de datos que se borrarán o conservarán
- Datos que se borrarán: Credenciales de acceso activo, sesiones guardadas y preferencias locales vinculadas directamente a tu perfil de usuario en la aplicación móvil.
- Datos que se conservarán (por motivos legales y operativos): Los registros históricos de operaciones de maquinaria, aprobaciones, bitácoras de trabajo y transacciones logísticas ejecutadas bajo tu usuario se mantendrán almacenados de forma segura en los servidores internos de INGEDEM (Odoo) de acuerdo con las normativas contables, fiscales y de auditoría interna de la empresa.
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